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聯手雅詩蘭黛、蘭蔻、YSL……掌上生活App是如何打造頂級高端美妝盛典的?

2019-04-17 14:11:49 來源:中國金融商報網

正品、大牌、爆款……4月12日—19日,掌上生活App迎來如火如荼的“419美妝盛典”,活動期間,掌上商城不僅聯合雅詩蘭黛、蘭蔻、海藍之謎、YSL、雪花秀、Sisley、WHOO等高端品牌打造超級品牌日活動,更為用戶提供免息分期、5倍積分等超值福利,還將在4.19當天發放紅包津貼。“電商平臺舉辦美妝節并不新鮮,但如此高規格的品牌聚集,且有豐富補貼的活動并不多見。”美妝業人士表示。

掌上生活App掌上商城相關負責人透露,本次“419美妝盛典”主打“正品、大牌、爆款”,與各大品牌聯合讓用戶暢享美妝盛宴。這意味著,用戶可在“419美妝盛典”期間買到又全又新的美妝商品,且能獲得額外加贈好禮。

 

 

據了解,掌上生活作為招行信用卡官方App,不僅僅是純金融類App,而是綜合生活服務類平臺。去年,掌上生活App在7.0改版中跳出金融屬性,重點探索高頻生活場景,將“生活”提到C位,打出了“品質生活,沒那么復雜”的價值主張。

正品保證、大牌云集,美妝盛典“小而美”

美妝在國內有多火?市場研究機構歐睿國際數據顯示,2013-2017年,中國化妝品行業年均復合增長率達到10.6%,遠超全球平均增幅;國家統計局公布的數據也顯示,2018年1—11月化妝品零售總額累計達2375億元,同比增長10.5%,高于社會消費品零售增速整體水平。“美麗經濟”正全面覺醒,美妝高速增長的背后,消費者如何既挑選到大牌,又有正品保證?“這就需要一個有足夠信任度的平臺,迎合目前美妝消費者高端化、挑剔化的走向。”業內人士表示。

掌上生活“419美妝盛典”一大特點便是“100%正品保證”。相較其他平臺美妝品牌“自主入駐”,掌上生活App采用“邀請進駐、一一審核”的發展邏輯,在產品挑選、供應商管理等方面嚴格把關,在源頭上杜絕假貨。“不同于一般電商平臺,銀行尤其是招行這類股份制大行在做商城時,最大競爭優勢之一便在于擁有更高的品牌格調,來自體制層面的約束和自我要求,使其在商品品質上絕不含糊。”觀察人士認為。

這一品質追求也體現在品牌選擇上。本次美妝盛典另一大特點是 “大牌云集”,在4月12日—18日期間,掌上生活App在眾多合作品牌中每天主推一個精選大牌,包括雅詩蘭黛、蘭蔻,海藍之謎、YSL、雪花秀、Sisley、WHOO。其中雅詩蘭黛、蘭蔻長年高居中國高端美妝銷售前列;海藍之謎作為“全球高端奢華品牌”,近年來在國內異軍突起;而來自法國的 YSL更是憑借爆款口紅火遍網絡,深受年輕用戶追捧;雪花秀、WHOO則是韓國高端美妝品牌代表。

“爆款”也是此次美妝盛典一大關鍵詞。據悉,此次活動不僅有全網難求的爆款,還有限量產品發售,加上掌上商城免息分期、5倍積分等活動,對用戶來說更有吸引力。

消費升級大背景下,近年來高端化妝品表現強勁,掌上生活App不走“大而全”,而是選擇“小而美、優而精”的高端美妝路線,先人一步洞察消費潮流,在未來將有更大想象空間。

 

 

品牌調性相符、客群重合,掌上生活App與高端美妝強強聯合

事實上,美妝近年來已成為“掘金高地”,各大電商平臺對美妝這一垂直領域一直虎視眈眈。2019年,天貓宣布將扶持1000個美妝品牌在天貓開店;以社區起家的小紅書也在拓展電商業務,拓展與美妝品牌的合作。對各大電商平臺而言,中小品牌容易,高端美妝仍是一塊“難啃的骨頭”。

而在掌上生活App,全球六大高端美妝集團已有四家入駐,與包括雅詩蘭黛、海藍之謎、蘭蔻、YSL、阿瑪尼等29個高端品牌有戰略合作。這樣的合作,不僅帶來品牌支持、新品同步發售,更有限量獨家發售資源。“我們是高端美妝品牌首選的線上戰略合作平臺之一,也是獲得高端美妝品牌直接授權較多的線上平臺,高端美妝品牌資源比肩天貓、京東、唯品會等。”掌上商城相關人士介紹。

高端美妝品牌為何集體向掌上生活App拋出“橄欖枝”?在業內人士看來,首先源于掌上生活App的用戶年輕優質,具有旺盛的消費力,且對品質生活有追求。根據招行2018年報,招行信用卡交易額3.79萬億元,流通戶5803萬戶,相當于每個流通戶年交易額突破6萬元,消費能力在信用卡同業名列前茅。在今年公布的胡潤百富《2019中國千萬富豪品牌傾向報告》中,招行信用卡連續15年蟬聯胡潤百富“最受千萬富豪青睞的信用卡”大獎。而掌上生活App綁定用戶6000多萬,年輕客群占比超過70%,這些以年輕白領、高學歷為主的用戶,消費需求旺盛且具備高消費能力。對于高端美妝品牌,招行信用卡的用戶高端優質,消費能力強,與其目標受眾重合度極高。對招行信用卡來說,與高端美妝品牌的合作既可以讓更多的美妝人士轉化為用戶,也可以為現有用戶帶來各種權益,這對自身品牌形象建設、用戶拓展將起到極大促進作用。雙方的客群屬性完美重合,合作也是雙贏之舉。

其次,掌上生活App擁有高于同業的高端美妝“帶貨能力”。據了解,掌上生活App平臺美妝年交易額龐大,其中高端美妝銷售占比近90%,如此高效、精準的銷售能力對準了尋求線上零售轉型的高端美妝品牌胃口。

并且,掌上生活App品牌調性符合高端美妝對合作平臺要求。掌上生活App無論是其飯票、影票還是商城入駐品牌均經過銀行級“精挑細選”,已在業內和用戶中形成“品質口碑”,加上招行信用卡在產品、服務等方面長期樹立的優質形象,與高端美妝品牌調性相符。

 

 

拉新+促活,美妝成掌上生活App向生活轉型抓手

作為一家銀行App,為何如此跨界投入美妝盛典?據悉,去年掌上生活App在7.0改版中已變身成為綜合生活服務類App,目前掌上生活App有 44%的流量來自非金融服務,包括飯票、影票、商城、旅游海購、生活繳費等。“電商是掌上生活App向生活轉型的一大亮點,高頻、高流量的美妝是其最適合的抓手之一,如每年雙11,美妝品類往往占據銷售額排行榜前列。”掌上生活App相關人士透露,一方面,移動電商用戶近年來增長迅猛,發展電商將為掌上生活App帶來大量新用戶,另一方面,用戶尤其是年輕用戶對移動電商粘性不斷增加,發展電商將提高掌上生活App用戶留存度和活躍度。

 

 

盡管美妝節幾乎成了各電商每年保留節目,但對掌上生活App來說意義有所不同,并非單純為了銷量,而是通過“正品、大牌、爆款”等優勢,幫助掌上生活App從金融向生活場景進行反向滲透。“通過美妝盛典,用戶將意識到掌上生活App不再僅僅是金融平臺,其擁有不遜于其他電商平臺的品牌、價格、活動優勢,是一個綜合生活服務平臺。”相關人士強調。

據了解,目前掌上生活App累計用戶數7002.73萬戶,其中非信用卡用戶占比24.38%;月活近4000萬,比肩一線互聯網平臺。未來,掌上生活App將持續發力生活場景、改善用戶體驗,繼續在客戶規模和活躍度上領跑。

 

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